[APP 實測] 合併花旗後的「星展銀行」APP 如何註冊新戶 & 開啟簽帳經融卡流程

大班哥之前也是花旗的用戶,還記得當時剛出社會,為了能看電影打 8 折才去辦了花旗信用卡,之後因為工作關係在在花旗開了戶,日前因為星展銀行合併花旗後,最近收到星展寄過來的金融卡,打算來記錄這個開新戶的過程,

下面來分享一下大班哥實際在星展銀行 APP 使用流程:

註冊星展 digibank 使用者帳號

▼ 一開始如果是原花旗客戶,需要先註冊一個星展 digibank 帳號,

在首頁就可以看到一個 banner 引導,點擊後就開始註冊

Step 1. 身分證明文件

▼ 第一步是需要提供

  1. 身分證字號
  2. 出生年月日

Step 2. 帳戶/安全驗證

▼ 第二步是要填入簽帳金融卡卡號有效期限,可以參考下圖的卡片

▼ 這邊會被詢問一些定期存款的問題,大班哥是都回答「否」

然後再做簡訊驗證,即可前往下一步

Step 3. 設定使用者帳號密碼

▼ 這步是要設定 digibank 的帳號密碼

▼ 再來是啟用生物辨識 Face/Touch ID,

確定後,就算是成功註冊星展銀行

▼ 最後還有一步,是要綁定裝置,是透過簡訊驗證來完成

啟用簽帳金融卡

▼ 在註冊 digibank 帳號成功後,一到首頁就會出現「前往開卡」的提示,

點進去就是你的金融卡,狀態呈現「未開卡」

▼同意簽帳金融卡的約定事項

▼這邊是金融卡跟自己的活期存續存款做綁定,然後再設定跨國提款服務

一切搞定後就是成功啟用金融卡啦

小結

在開戶跟開啟金融卡的流程中,大班哥覺得都很順暢,沒有不清楚的地方,覺得整個團隊在設計流程蠻站在使用者的角度,例如標題、內文、Highlight 注意事項等等,看起來舒服清楚,不會有突然跳出什麼要我輸入,然後不知所以然或卡住等等,以上分享給大家。

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